很榮幸代表赤壁至晟物業(yè)，參加赤壁物業(yè)協(xié)會組織的荊州、荊門、襄陽三地交流學(xué)習(xí)活動。在湖北，黨建工作與物業(yè)深度融合，走進(jìn)群眾生活。這里始終將紅色教育置于突出位置，以黨的思想為引 領(lǐng)，并落實到各項工作中。

        比如，在物業(yè)公司成立黨支部，積極開展黨員活動；設(shè)立紅色服務(wù)驛站，在住宅樓棟設(shè)置“紅色物業(yè)黨建碼”“紅管家?guī)头鰺峋€”等。為更好地宣傳黨建，部分地區(qū)的物業(yè)協(xié)會會選派黨建指導(dǎo)員，為處理黨建投訴糾紛及為業(yè)主提供應(yīng)急、特色幫扶等全方位紅色服務(wù)。一些協(xié)會黨委為打破物業(yè)服務(wù)企業(yè)過去“看看門、掃掃地、收收費”的思維局限，積極號召企業(yè)黨員組建“紅色物業(yè)”志愿服務(wù)隊、成立學(xué)雷鋒志愿崗，讓黨建貫穿物業(yè)服務(wù)全過程，以此錘煉技能、提升服務(wù)質(zhì)量。

        荊州市的紅景家園曾是無人管理的“老破小”，在當(dāng)?shù)馗戮趾臀飿I(yè)協(xié)會共同努力下，小區(qū)私搭亂建、臟亂差的問題得到有效整治。同時，合理規(guī)劃空地設(shè)置停車位，使小區(qū)道路暢通，消防通道也得以留出。衛(wèi)生外包后，小區(qū)面貌煥然一新。由于小區(qū)老年人居多，社區(qū)將原有車庫改造成社區(qū)食堂，既方便業(yè)主用餐，又增加了收入，物業(yè)營收基本能覆蓋物業(yè)人員工資。這個曾經(jīng)臟亂差無人問津的小區(qū)，如今已成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿小區(qū)，各地物業(yè)公司紛紛前來參觀學(xué)習(xí)。

        荊州的誠園是當(dāng)?shù)馗?檔新小區(qū)，入住人員七成是事業(yè)單位人員，小區(qū)環(huán)境在當(dāng)?shù)仡H為突出。這里的紅色物業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)格化管理，定期向業(yè)主開放設(shè)備房，讓業(yè)主了解物業(yè)工作。誠園物業(yè)還增設(shè)護(hù)學(xué)崗、私廚等服務(wù)，為業(yè)主提供貼心服務(wù)。其中許多細(xì)節(jié)管理方式值得我們學(xué)習(xí)和探討。

        第二天，我們來到荊門。首先參觀的億達(dá)花園是大型老舊項目，億達(dá)物業(yè)通過億達(dá)之“變”三次革 命、三化行動、三大戰(zhàn)役，構(gòu)建了億達(dá)花園黨建生活圈，實現(xiàn)萬名黨員進(jìn)村社，人人成為“紅管家”。在億達(dá)物業(yè)服務(wù)中心，有一面紅管家公示墻，展示各個紅管家信息，同時將有償服務(wù)價格表、物業(yè)服務(wù)管理收費等信息公示，基本實現(xiàn)物業(yè)透明公開化。之后參觀的石化家苑也對物業(yè)服務(wù)管理收費進(jìn)行公示，詳細(xì)列出收支情況，并專門建立黨建宣傳欄和學(xué)習(xí)基地。荊門物業(yè)協(xié)會提出，紅色物業(yè)不能只是口號，要打造特色，以黨建為引 領(lǐng)提供更專 業(yè)的服務(wù)，多方參與，讓業(yè)主、員工、社會都滿意，共同建設(shè)平安、生態(tài)、美好的和諧家園。

       我們參觀了襄陽院子，這是城投開發(fā)的新小區(qū)，配電室、水房、消防等隱蔽工程定期向業(yè)主開放。同時，積極開展紅色物業(yè)，對周邊村縣開展幫扶助農(nóng)活動，業(yè)主可通過手機(jī)下單，物業(yè)人員送貨上門，保障農(nóng)民收入，提升了公司的社會責(zé)任感。我們參觀了襄陽的公租房項目祥泰然居公租房，由襄陽物業(yè)有限公司管理。物業(yè)為推行黨建建立了紅色微家園，里面不僅有兒童活動和閱讀區(qū)，還專門設(shè)立紅色暖心廳，連頭頂?shù)臒舳奸W耀著五角星，為黨建宣傳助力。

        紅色物業(yè)在湖北推行多年，疫情后再次受到重視。當(dāng)?shù)匚飿I(yè)協(xié)會希望以黨建為中心，重塑物業(yè)形象，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造以人民至 上為服務(wù)理念、承載更多社會責(zé)任的復(fù)合型服務(wù)企業(yè)，這也是我們今后努力的方向。

        希望我們新天地物業(yè)能更好地服務(wù)業(yè)主，為業(yè)主提供更優(yōu) 質(zhì)、更豐富的服務(wù)，共建美好家園！